Supporting and Troubleshooting Windows 10
Продолжительность обучения
5 дней - 40 часов
Стоимость курса
Очно: 50000 ₽
Дистанционно: 45000 ₽
Ближайшие даты
Уточните у менеджера
Заявка на обучение
Цель курса - предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для поддержки и устранения неполадок компьютеров и устройств Windows 10 в доменной среде. Этот курс сосредоточен на устранении проблем с устройствами Windows 10.
Аудитория
Этот курс предназначен для специалистов технической поддержки, внедряющих и поддерживающих Windows 10, желающих расширить свои знания и технические навыки по настройке и поддержке компьютеров, пользователей, устройств, приложений и облачных служб, а также доступу к ресурсам, аутентификации, обеспечению безопасности ресурсов и восстановлению систем в корпоративной среде с Windows 10. Также курс помогает подготовиться к сдаче экзамена 70-697 Configuring Windows Devices.
По окончании курса слушатели смогут:
- Описать методологию устранения неполадок для Windows 10.
- Устранять проблемы запуска операционной системы и служб на компьютерах с Windows 10.
- Решать вопросы, связанные с устройствами и драйверами устройств.
- Удаленно устранять неполадки Windows 10.
- Устранять неполадки с сетевыми подключениями.
- Устранять ошибки конфигурации клиента и проблемы с применением групповых политик.
- Устранять неполадки, связанные с настройками пользователя.
- Устранять неполадки удаленного подключения.
- Решать вопросы доступа к ресурсам с доменных устройств.
- Решать вопросы доступа к ресурсам с недоменных устройств.
- Устранять неполадки, связанные с установкой и использованием.
- Восстанавливать компьютеры под управлением Windows 10.
Сертификационные экзамены
Курс помогает подготовиться к следующим сертификационным экзаменам:
- 70- 697: Configuring Windows Devices
Необходимая подготовка
Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
- Минимум два года опыта работы в ИТ-среде.
- Знание сетевых основ, включая стек протоколов ТСР/IP, протокол UDP и DNS.
- Знание принципов работы служб Active Directory и основ управления доменными службами.
- Знание основ работы с Windows Server 2012 R2.
- Понимание компонентов инфраструктуры публичных ключей (PKI).
- Понимание идеологии работы клиентов Windows, опыт работы с Windows 7, Windows 8.
- Опыт работы с Windows 10 или знание курсов 20697-1 и 20697-2.
Материалы слушателя
Слушателям предоставляется фирменное учебное пособие и прочие материалы, необходимые для обучения.